Política de Garantia e Suporte

Nós acreditamos na qualidade dos nossos produtos e no valor que eles entregam. Por isso, oferecemos a você uma garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra. Se, por qualquer motivo, você não ficar satisfeito com o nosso guia, devolveremos 100% do seu dinheiro, sem questionamentos.

1. Garantia de Reembolso

Você tem o direito de solicitar o reembolso integral dentro de 7 (sete) dias corridos após a confirmação da sua compra, conforme previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Para isso, basta entrar em contato com nosso suporte, informando seus dados e o motivo da solicitação. O reembolso será processado em até 7 dias úteis, via o mesmo método de pagamento utilizado.

2. Como solicitar o reembolso

Para exercer seu direito à garantia, envie um e-mail para contato@nutrilucasmendes.com ou com o número de Whatsapp fornecido para suporte, com o assunto “Solicitação de Reembolso” e os seguintes dados:

  • Nome completo

  • E-mail utilizado na compra

  • Data da compra

  • Motivo da solicitação (opcional)

3. Suporte Gratuito e Ilimitado

Além da garantia de satisfação, oferecemos suporte gratuito e ilimitado aos nossos clientes. Isso significa que, enquanto você estiver utilizando nossos materiais, poderá contar com nossa equipe via Whatsapp para esclarecer dúvidas, oferecer orientações sobre o uso do guia e garantir que você aproveite ao máximo todo o conteúdo.

Nosso compromisso é com o seu resultado, e estaremos disponíveis sempre que você precisar.

4. Contato

Em caso de dúvidas sobre a garantia ou suporte, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@nutrilucasmentes.com. O atendimento é feito em horário comercial e respondido com agilidade.

Data da última atualização: 06/05/2025